Vi ønsker at du som kunde skal være fornøyd med produktene du mottar fra oss. Skulle det oppstå feil eller feillevering, ber vi deg ta kontakt med oss så snart som mulig. Ved godkjent reklamasjon vil beløpet bli godskrevet på din neste faktura.
Returfrist og reklamasjonsbetingelser
- Frist for reklamasjon er 24 timer etter at du har mottatt varen. Dette gjelder både ved feillevering og dersom varen har feil eller mangler.
- Alle varer må returneres i originalemballasjen og være i samme stand som de ble mottatt, med mindre det dreier seg om en skadet eller defekt vare.
Hvordan reklamere For raskest mulig behandling, vennligst oppgi følgende informasjon ved reklamasjon:
- Ordrenummer
- En kort beskrivelse av feilen eller mangelen
- Bilder som viser skaden, om mulig
Vi er her for å hjelpe, og vår kundeservice vil følge deg gjennom hele prosessen for å sikre at du får en enkel og effektiv løsning.